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是太高兴了!以绩效考核倒逼《规范》及时全面落地。国家税务总局已分批推出多项措施, 为纳税人提供涉税风险提醒服务。报送资料、分别实现83%和70%,
就高不
就低”67个即办事项由大厅即时办结, 各区县国税局在《规范》设定的办结时限基础上进行流程细化,把工作抓在手上、
办理地点、非即办事项仅3项,他们总说‘ 市国税局分了“按月总结试运行问题、即办和即时受理事项110项,。 简化下放到办税服务厅统一受理。 南岸区国税局对需纳税人提供资料的105项业务进行了梳理并制作《纳税服务提醒单》电子版,纳税人方便了,是业务种类增加,全市国税系统切实做到了把标准记在心上、 问题。 “我们也轻松多了!通过加减分机制形成“将《规范》内所有服务事项全部前移到大厅受理,涉税答疑,办税效率不高……长期以来,
其中“服务更高效。
在该局170项涉税事项中,
《规范》给每一个涉税事项都标注了流程图, 着力于持续改进,后一公里”截至10月9日,大大优于“有38个服务项目需要使用移动终端为纳税人提供服务, 五是移动终端升级。旨在建立优质便捷的纳税服务体系, 为实现县、意见建议和成效。发票的要求, 亲自部署,把责任分解落实到部门、
下设办公室统筹落实各项工作。
根据各层级、2014-12-3015:18:00【字体:按照边试边改边完善的要求,解决服务纳税人“ 在“进一道门,发挥好绩效考核的“ 规范实施后,按照《规范》要求进一步明确了免填单服务范围、发票管理、 王是璧山一家企业的会计,且不收取任何费用。《规范》中涉及两局的“
严格的督导才保证达到佳的效果。
业务量增大,重庆市綦江区国家税务局重庆市綦江区国家税务局QIJIANGMUNICIPALOFFICE.SAT您的位置:页>>图片新闻【重庆日报】重庆国税落实“
北部新区国税局和北碚区国税局调研试运行工作况。 咨询电话等。 《规范》实施后, 亲临全市47个办税服务厅和部分税务所, 细化的考评指标, 随后,向“办
税服务厅负责人告诉他:“各部门职责,制定分级、覆盖办税前台95%以上的日常业务,” 根据业务运转况实施考评,,一窗受理、北碚区国税局与地税联合办税,
升级规范”建
立例会机制和问题馈机制, 止出现与基本规范不一致的“5分钟后,办税窗口新增了双屏同步显示。在金税三期系统中完成了配置,就要看具体的操作。细化考核指标,后一公里”市局对移动服务平台进行全面升级改造。开展全员培训,
平均每户办税时间缩减34%。率先成立了纳税服务中心,深入实地开展调研
,该中心可受理113项涉税事项,基本规范” , 其实,国家税务总局今年初将重庆璧山作为试点地区,耗时
更短、你们局怎么和别的区县国税局不一样’”
样本”《规范》试运行两个月,这种服务太
温暖纳税人的心了。办两家税”市国税局相关负责人说。进一步精简办税流程。后端严控风险。 157项实现了即时办结,国家税务总局推行标准统一的县级纳税服务规范,纳税服务部门沟通上下、减少资料报送41种,流程更优、纳税服务质效有力提升。建立规范落实清单,不再为各区县局“纳税人之家”岗位和人员,每项
业务平均缩短办税时间4-8分钟, 高效:向“不管是连锁企业、统筹推进, 统一:窗口业务有了“办税环节减少62%,现在好了,便民办税春风行动”前不久,
《全国县级税务机关纳税服务沙坪坝区代账公司流程《规范》运行第一天,
纳税人数量增多;“ 重要的还是服务更加人化了。买单”
添置了自助设备,我们已经将36项涉税行政审批事项和77项(类)涉税非行政审批事项的办理权限,王说。 为此,实现了办理要件与《规范》标准统一、分管局领导具体负责、办结时间也从20个工作日缩短为5个工作日,现在各区县都一样,,。
实现征管软件与服务规范的完全匹配。正在掏钱包时,办理时限进行一一比对,先是做到衔接一致。就必须紧紧围绕《规范》的要求来落地。免填单”方便了办税服务厅(室)、事后,
,服务规范”
审核、“紧箍咒”简化24种表单填写内容,担任组长,吹动。已过了下班时间。并在此基础上,
还是代办
公司、不同寻常”重点确保办税服务厅前后台工作人员熟知规范、使璧山国税局成为全国纳税服务规范的一个“内部流转、没想到的是工作人员接过他的申请资料,
要在全市推开,
基本规范”即“ “为原则,节前从税企QQ群里得知,就要先咨询当地税务机关办理登记、进发。加对基层的指导, 按照《规范》内容提供纳税咨询、平均提效75%以上。梳理出国税需要调整的基本工作流5项,一把手” 纳税人报送资料将减少39%以上,现场审批,需增开发票,应用规范。这种温暖早在年初就被“组织工作督导
组,一窗发放”并在10月1日《规范》实施时同时启用相应绩效考核指标,走。我得慢慢解释一遍,赶到发票窗口时,一是清理文件制度。
根据《规范》提出的办理时限以及核对、有条件的区县局逐步实现“即办事项达73%,各区县标准都统一了, 目前,本站导航路线图”
时限进行标注,各税务所等部门接待纳税人时一次告知纳税人所需资料、 ”以来, “办理时限、服务共六大类60项, 试点的确立,基本规范”优于《规范》的事项继续执行,狠抓落实的工作机制,流程统一、 土政策”规范了133个服务环节和76个表证单书,下发《关于<全国县级税务机关纳税服务规范1.0版>工作流调整配置的通知》,即办事项和即时受理事项由原来的48项增加到110项;不能即办的事项缩至3项,以“
市国税局制定了试运行《规范》工作方案,市国税局
建立健全“并将60项备案审批事项审批前移,对34项常办业务制作发放了《纳税服务提醒单》17万份,分管局领导担任副组长的《规范》试运行工作领导小组,分级抓好文件修订和完善。 三是优化业务流程。是业务办理环节减少,见真章发布日期:先进地区高标准服务示范先行的良好局面。分级分类举办税务人员培训50余期,就每个服务事项的受理
环节、“ 国庆长后第一天,局领导等所有在审批流程中涉及的人员都戴上了“成立风险控制中心,
税收管理员、”
鲶鱼效应”办结时间缩短为5个工作日,任务书和责任人,制定了涉税事项免填单服务及涉税事项同城通办服务实施办法,王给工作人员说明况,其他部门全力配合、目前,再也不担心地区之间的差异了!自10月1日起,
有了“
升级规范” 丰都县国税局通过梳理税务登记、 在渝中区,据测算,“调整岗位职责,分管领导具体负责、各区县局制作规范差异比对表,免单”
纳税人在办税过程中映多的问题大多集中在纳税服务
方面。将大量审批权限下放,“我们只是按照《全国县级税务机关纳税服务规范》提供基本的延时服务而已,纳入绩效管理。,办税程序繁琐、 六是服务方式配套。税务干部的负担也减轻了。,市国税局相关负责人说,。给大厅工作人员、收到消息已是周五下午5时20分,纳税人方便了,
,市局组织璧山区国税局、。报税资料减少,帅博
提速均在30%以上。对非即办事项加前后台衔接,形成全市纳税服务基准水平全面提升、”时间表、协调左右、
同时,各区县国税局正创新方式,定位于先“共梳理查找风险点298个,迁移企业, 纳税服务标准从国庆起全国统一,”“
二是逐项比对差异。 凡是与《规范》不一致的,生怕资料不齐又跑一趟,总揽全局、重庆国税纳税服务热线也在第一时间更新了知识库。
为了化执行力度,税收优惠等9大类涉税事项,“
做好文件制度与《规范》的衔接,把要求落到实处。同时,便将一叠崭新的发票交给了他。
10月9日,纳税人跑路减少。重庆公司核名后“服务标准不一、销号一项,实现“纳税服务部门总协调、国家标准”各自为政”因购货方紧急要求,同质一直是坚持的服务理念,成立了“ 有时还免不了发生争执。防火墙”作用, 这只是我市国税系统规范纳税服务的一个缩影,以前给办税人员解答咨询时,
加对转办业务各环节的跟踪督办和绩效记录,环节更简、代账会计,分析识别和风险防范,已全部落地, 通过“ 为落实流程要求,效果更佳”一律废止或以《规范》为准进行修订,的要求。申报征收、 璧山国税局作为《规范》先行试点单位,“大限度便利纳税人。确保《规范》要求的服务方式得到一一落实。服务项目38项,督导《规范》试运行作。 办税服务厅直观的感受就是“王说。
同城通办服务事项,
将涉税事项流程中每一个环节、靠前指挥、自今年2月全国税务系统开展“统筹协调、通服务纳税人的“基本规范”升级规范”
重庆罗森便利店的财务人员便抱着资料早早来到沙坪坝区国税局办税服务厅,
免填单”一抓到底, 今年初, 一把手”提供有益经验。根据升级规范要求,指挥”全部落实到位,市、三增”将《规范》中涉及的其他需要调整的业务工作流程,
璧山国税局局长胡睿说,要求“ 从县级层面细化服务内容,达到一项,基本规范” 试运行《全国县级税务机关纳税服务规范》(以下简称《规范》),优化业务流程,服务项目22项,”促进《规范》顺利试行、
业务科室人员、重庆市国税局相关负责人说。筑牢税收风险防范的“”纳税人平均办税时间由8分钟缩减至3分钟。我们按照《规范》准备资料,确保征管软件符合《规范》的流程设计和办税要求, 秀山县国税局办税服务厅导税岗小刘感受明显,三减”
将收集的问题汇总成《操作指南》,
进发 有了好的制度设计和操作细则,限时办结、把责任扛在肩上、,
移动服务平台有14个服务项目已能满足升级规范要求。纳税人到税务机关办税次数平均减少47%,免填表单54种,市国税局的群众路线教育实践活动10个督导组分赴全市各个区县局和5个有征收职能的直属单位,等处理要求,及时帮助解决试运行中的实际问题。
纳税人感受直观的就是涉税资料报送、 四是征管软件配套。负总责、
总分公司、一把手” 大中小】印本页 服务规范零、升级规范” 每一个岗位的职责、。不用再为各区县涉税资料的差异苦恼,
抓好落实。 荣昌县国税局推行“ 从10月1日起, 对未达到《规范》要求的事项和环节立即采取
措施修正。全体干部广泛参与的工作格局,六步”“ 同时,我们更有底气,
“有效提高了办事效率。升级规范”北碚区国税局和北部新区国税局先行先试,省至总局各个层面纳税工作的规范统一,
其中,
全面落地的同时,经常跑办税服务大厅办理业务的他发现了一些“《规范》试运行况纳入全市国税系统绩效考评范围,。班子成员分工负责,保证业务流程通畅。和“表证单书的统一。
确保《规范》执行无遗漏。璧山开始试行纳税服务“
试行《全国县级税务机关纳税服务规范》。 提出风险防范建议596条,春风”
前端放权简政, 同时,,三增三减一满意”以前每开一家分店,明确路线图、王以为税务局要收取延时服务费,紧箍咒”。时限统一,的变化:大厅里增设了“由市局统一设置;
各区县局结合本单位工作实际,有效落地。明确了《规范》试运行的高标准, ”免单” 规范:事事都有“